Клиент Медицинский центр.
Услуга: Внедрение корпоративного портала "Битрикс24"
Регион: Украина.
Дата внедрения: Ноябрь 2018 р.
В условиях жесткой конкуренции в сфере медицинских услуг высокое качество, сервис и настройка становятся не просто желанной конкурентным преимуществом, а необходимостью для содержания и привлечения клиентов. Для настоящего Пациента Медицинского центра важно, чтобы история его диагностик, диагнозов, и процедур были не только в бумажной амбулаторной карте но и в электронной базе данных, в надежности которой можно быть уверенным на 100%.
Целью внедрения "Битрикс24" в Медицинский центр стала потребность в единой базе данных Пациентов, автоматизированных коммуникациях как с Пациентами так и с Врачами, а также прозрачный и удобный учет записей на прием в разрезе отдельных специалистов.
Специализированная база данных по электронными амбулаторными картами пациентов. Вся история лечения и приемов - в одной системе. Таким образом, риск потери ценных записей или истории клиента, а также время, затраченное на их поиск, снижается до минимума. Для ознакомления врачу достаточно зайти на карту клиента из собственного смартфона или ПК.
Удобный расчет стоимости приема, исходя из цен услуг физиотерапевтических процедур заданных в каталоге "Битрикс24". Для того чтобы определить стоимость приема достаточно с каталога услуг выбрать те, которые были предоставлены и распечатать квитанцию.
Удобный календарь записей на прием к врачу с выводом информации о занятости конкретного специалиста на выбранный день и возможное время записи пациента, в соответствии с графиком избранное специалиста.
Печать консультативного заключения с диагнозом, рекомендациями и физиотерапевтическими процедурами. которые были внесены в карточку приема пациента, на фирменном бланке медицинского центра.
Автоматическая отправка SMS-сообщения - напоминание клиентам о записи на прием. Администратору не нужно тратить время на обзвон клиентов, чтобы напомнить о записи, все происходит автоматически с "Битрикс24".
Сообщение лечащего врача, о прибытии и ожидания пациента на осмотр. При изменении статуса клиента на "Ожидает" лечащему врачу направляется сообщение.
Мы тщательно подходим к каждому проекту, вникаем в детали,
анализируем, разрабатываем, тестируем и развиваем